Santo André prometeu zerar fila de próteses dentárias. Mas milhares ainda aguardavam atendimento em 2026

Em 2024, a Prefeitura de Santo André anunciou que havia zerado a fila de espera por próteses dentárias. Dois anos depois, a própria administração reconheceu que aproximadamente 6 mil pacientes aguardavam atendimento. Uma nova parceria promete ampliar a produção, mas quantas pessoas realmente receberam suas próteses?

Uma promessa que voltou a ser questionada

Em abril de 2024, a Prefeitura de Santo André anunciou que havia zerado a fila de espera por próteses dentárias no município.

Segundo a administração, mais de 2 mil moradores haviam sido beneficiados pelas ações realizadas nos Centros de Especialidades Odontológicas (CEOs).

O anúncio representava uma conquista importante para a saúde pública municipal.

Entretanto, em maio de 2026, durante uma audiência pública na Câmara Municipal, a situação apresentada era bastante diferente.

Questionado sobre a existência de aproximadamente 5 mil pessoas aguardando atendimento, o secretário municipal de Saúde informou que a fila estava próxima de 6 mil pacientes.

A explicação envolvia dificuldades com uma empresa anteriormente responsável pela prestação dos serviços.

Segundo o secretário, a prestadora havia sido substituída e novas medidas estavam sendo adotadas.

A questão é inevitável: como uma fila anunciada como zerada em 2024 voltou a reunir milhares de pessoas em apenas dois anos?

A nova solução anunciada pela Prefeitura

Em junho de 2026, a administração do prefeito Gilvan Ferreira anunciou uma parceria para modernizar a produção de próteses dentárias.

O projeto prevê a utilização de escaneamento digital e impressão 3D, substituindo métodos tradicionais de moldagem.

Entre as medidas anunciadas estão:

• Ampliação do atendimento nos Centros de Especialidades Odontológicas.

• Funcionamento em horários noturnos e aos sábados.

• Participação de 15 dentistas no atendimento ampliado.

• Meta de atender 250 novos pacientes mensalmente.

• Ampliação da produção de próteses em relação a 2025.

Segundo a Prefeitura, 3.226 próteses foram entregues em 2025, e a expectativa era dobrar a produção durante 2026.

A iniciativa pode melhorar a capacidade da rede pública, mas existe uma diferença importante entre anunciar uma meta e demonstrar seu cumprimento.

Quanto tempo seria necessário para acabar com a fila?

Reportagens publicadas em junho de 2026 mencionaram uma demanda de aproximadamente 7 mil pacientes.

Se considerarmos uma fila inicial desse tamanho e, apenas como simulação, uma capacidade de 250 pacientes por mês, seriam necessários 28 meses para atender esse volume.

Isso equivale a aproximadamente dois anos e quatro meses.

O cálculo não representa uma previsão oficial. A rede já realizava atendimentos antes da parceria e ainda é necessário esclarecer se os 250 novos pacientes representam um acréscimo de capacidade ou o total mensal do programa.

Também é preciso considerar novas entradas na fila.

Por isso, a informação mais importante não é apenas quantas próteses a Prefeitura promete produzir.

É quantos pacientes efetivamente concluíram o tratamento e quantos continuam esperando.

A população precisa de resultados, não apenas anúncios

A ausência de dentes pode prejudicar a alimentação, a fala, a autoestima e a qualidade de vida.

Para milhares de moradores que dependem exclusivamente do SUS, o tratamento odontológico gratuito representa uma necessidade de saúde.

Quando um programa público anuncia a ampliação dos serviços, é importante que seus resultados sejam divulgados periodicamente.

Isso permite que a população acompanhe a evolução da fila e que os órgãos de fiscalização avaliem a aplicação dos recursos públicos.

Cinco perguntas que a Prefeitura precisa responder

1. Quantos pacientes permanecem na fila em novembro de 2026?

A administração precisa apresentar o número atualizado de pessoas aguardando próteses dentárias.

2. Quantas próteses foram efetivamente entregues desde junho de 2026?

O resultado permitirá verificar o impacto da nova parceria.

3. Qual o valor do contrato da nova prestadora?

O contribuinte tem direito de conhecer o custo total, o prazo contratual e os valores pagos pelos serviços.

4. O que aconteceu com a empresa anterior?

A Prefeitura mencionou problemas com a antiga prestadora. É importante esclarecer quais dificuldades ocorreram e se houve penalidades administrativas.

5. Existe uma data oficial para zerar novamente a fila?

Sem cronograma e metas verificáveis, a população não consegue acompanhar o cumprimento dos compromissos anunciados.

Conclusão: promessa feita, resultado precisa ser demonstrado

A Prefeitura de Santo André anunciou avanços importantes na área odontológica, incluindo a adoção de tecnologias digitais e a ampliação dos horários de atendimento.

Entretanto, a existência de milhares de pacientes aguardando próteses dentárias em 2026 contrasta com o anúncio de que a fila havia sido zerada em 2024.

É possível que parte da demanda tenha surgido depois daquele anúncio. Também podem ter ocorrido problemas operacionais e contratuais.

Sem dados completos sobre a evolução mensal da fila, não é possível determinar o peso de cada fator.

Até o fechamento desta reportagem, não foi localizado um balanço público atualizado que permitisse confirmar quantos pacientes concluíram o tratamento após a nova parceria e quantos permaneciam aguardando em novembro de 2026.

O Fiscal do Poder continuará acompanhando os números, os contratos e os resultados apresentados pela administração municipal.

Porque, na saúde pública, a diferença entre uma promessa e uma entrega pode significar meses ou anos de espera para quem precisa de atendimento.

FONTES E DOCUMENTOS

1. Câmara Municipal de Santo André — Prestação de contas da Saúde, maio de 2026

Audiência pública na qual foi discutida a fila de pacientes e a substituição da empresa prestadora.

https://www.cmsandre.sp.gov.br/camara-realiza-audiencia-publica-de-prestacao-de-contas-da-saude-do-1o-quadrimestre-de-2026/

2. Prefeitura de Santo André — Nova parceria para próteses dentárias, junho de 2026

Anúncio de modernização, tecnologia digital e ampliação dos atendimentos.

https://web.santoandre.sp.gov.br/portal/noticias/0/3/20614/santo-andre-investe-em-tecnologia-e-faz-parceria-para-ampliar-fornecimento-de-proteses-dentarias

3. Prefeitura de Santo André — Entrega de próteses e anúncio de fila zerada, abril de 2024

https://web.santoandre.sp.gov.br/portal/noticias/0/3/17593/santo-andre-entrega-proteses-dentarias-para-mais-de-2-mil-pacientes

4. ABCdoABC — Programa de entrega de 5 mil próteses dentárias

https://abcdoabc.com.br/santo-andre-entregar-5mil-proteses-dentarias/